Гарантии и возврат


Вы имеете право на полный или частичный возврат товара в течение 14 дней со дня его приобретения.


Обязательные условия для выполнения возврата:

  • Наличие товарного чека
  • Отсутствии следов эксплуатации
  • Сохранность товарного вида

Что требуется от вас:

  • Обратиться к нам по телефону или электронной почте
  • Указать номер заказа и позиции возврата
  • Сообщить причину возврата
  • Следовать указаниям менеджера

Обратите внимание!
Для замены одного товара на другой, необходимо оформление нового заказа. Если по какой-либо причине вы приняли решение отказаться от заказанного товара соответствующего качества и правильной комплектации по приезду курьера - стоимость доставки будет возлагаться на вас (Статья 26.1 пункта 4 ФЗ “О защите прав потребителей”).



Основания для возврата

  • По пожеланию покупателя: не соответствует размер, длина, цвет, фасон и прочее
  • По вине магазина: не должная комплектация, наличие дефектов или брака


Способы возврата товара

  • С помощью услуг курьера
  • С помощью услуг транспортной компании
  • Самостоятельно

Обратите внимание!
Магазин возьмет на себя все расходы, если причина возврата связана с его виной. В других случаях, согласно статье 26.1 пункта 4 ФЗ "О защите прав потребителей", все расходы на доставку берет на себя покупатель.



Способы возврата денежных средств

  • Расчет с курьером наличным средствами
  • Наличный расчет в наших магазинах, информация о которых представлена на странице контакты
  • На банковскую карточку
  • На ваш счет Intellect Money
  • На расчетный счет юридического лица

Обратите внимание!
Уделяя особое внимание высококачественному обслуживанию, мы гарантируем лояльность и помощь в решении всех вопросов в самые быстрые сроки.




Ваше сообщение успешно отправлено!